UX Notes

Píše Jakub Španihel. Stručněji také přes Twitter.

Aug 18

Nový. NOVÝ! Hot. HOT. HOT! (UX futrálu na šampon)

Všimnete si na fotce něčeho divného? (klikněte si pro zvětšení).

  • Koupíte si raději šampon kde je napsáno “novinka” než obyčejný šampon?
  • Mohou si marketéři myslet, že to může fungovat?
  • Mohou si designéři myslet, že to může fungovat?
  • Kdo je vlastně zodpovědný za design šamponu?
  • Existuje stejně jako bannerová slepota třeba produktová slepota?
  • Jak na vás působí takhle “brandovaný” produkt?

Pozn.1 nejvíc mě dostává, že takový Radox udělal ze slovíčka “NEW” prakticky součást loga - velká paráda.

Docela mi to připomíná takový ty hnusný samolepky na laptopech s Windows. Prostě to působí dost lacině a nedůvěryhodně. 

Je mi jasný, že hlavní těžiště user-experience šamponu leží úplně jinde - tedy na hlavě v koupelně a ne na polici v krámě, ale… ALE!

  1. Nákupní proces (a tím i UX) začíná už při výběru produktu.
  2. Výběr se leckdy řídí i vzhledem (obal prodává).
  3. Přeci si nekoupím produkt, který vypadá lacině a jako nějaký aušus, no ne?

Pozn.2 třeba moje přítelkyně říkala, že tyhle lahvičky do koupelny stejně kupuje podle toho jak to voní a ne podle toho, jak to vypadá. 

Schválně, zkuste taky vyfotit co máte v koupelně (ta fotka nahoře je z tý naší). A podle čeho vůbec vy kupujete šampóny?

Je váš vlastní produkt oblepený takovýmhle hnusem? Jak myslíte, že to působí na vaše zákazníky? Máte to podložené nějakou studií? (haha)

Mimochodem, jde vlastně o úvahu nad tím, jestli mě náhodou od nákupu neodradí třeba takhle divně přereklamovaná webová stránka (chce to pár kliknutí pro získání kvalitního dojmu).